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皇冠体育网站入口力撑十五运会广州酒店行业如何做好“广式服务”?

发布时间:2024-07-11 22:49:41    次浏览

  酒店住宿产业是展示城市形象和文化底蕴的重要载体,是城市的“门面”之一。2025年,由粤港澳联合承办的第十五届全国运动会将在广州拉开帷幕,广州酒店行业准备得如何?

  7月11日,“我的广州 我的十五运——酒店行业迎全运故事会”开讲,多家广州酒店代表对大型体育赛事在满足人民群众对美好生活向往、促进经济社会发展的作用作了深入交流,并探讨如何把握十五运会契机,进一步推动产业高质量发展。

皇冠体育网站入口力撑十五运会广州酒店行业如何做好“广式服务”?(图1)

  据了解,广州的酒店业在改革开放时期就崭露头角,并在很长一段时间引领国内酒店行业发展。1990年全国首批五星级饭店的评定中,广州的酒店就占据了多席。截至目前,广州市星级旅游饭店数量已超120家,星级旅游饭店和五星级旅游饭店数量均居全省第一。

  作为千年商都,也是人气流量之都,广州每年举办的各类活动不胜枚举。每一次大型赛事、重要活动,对城市服务行业都是一次“练兵”。譬如2010年亚运会在广州举办,酒店数量和质量都双双提升。

  1976年建成开业的广州白云宾馆以“家,就在这片白云下”的服务理念,致力于为宾客打造旅途中的家,深受国内外宾客喜爱。

  旅游服务老字号国企燕岭大厦深耕广州30多年,也将与众多文旅企业一起服务明年的十五运会和残特奥会。他们为迎接这场国内水平最高、规模最大的综合性运动会,体现岭南待客之道,做好了充分的准备。

  作为国内首批五星级酒店,广州花园酒店和中国大酒店在全运会、亚运会等体育盛事中也都参与其中,助力广州展现优质的对外接待能力。

  广州花园酒店代表接受南方财经全媒体记者采访表示,酒店有多间风格各异的餐厅和米其林专业团队,也有很多大型赛事活动接待经验,已经在为十五运会定制菜单,开始培训团队实现管家式服务,准备体育主题融合广州特色的小吃和布置,希望为十五运会贡献一份力量。

  广州白云国际会议中心是广州的“城市客厅”之一,2009年就和全运会首次结缘,现今已经完成全面升级,助力十五运会和残特奥会圆满举行。广州白云国际会议中心代表对南方财经全媒体记者等提到,将从三个方面为十五运会的参会嘉宾提供岭南文化的体验。包括展现粤菜精华,通过众多艺术品彰显岭南文化的细腻和质感,皇冠体育网站下载国宾团队将提供优质“广式服务”以擦亮城市会客厅的名牌,“届时要让我们的嘉宾感受到国宾级的服务,展现广州的魅力与风采”。

  十五运会还将打造首届碳中和全运会。酒店业如何助力?广州保利洲际酒店代表向南方财经全媒体记者等在场媒体介绍,将通过利用节能减排新技术,最大化利用可再生资源,减少塑料浪费、食物浪费、水资源浪费等,并携手蚂蚁集团推出绿色入住计划,倡导客人减少一次性用品的使用,与十五运会的宾客们一起营造富有责任感的旅程。

  此外,广州香格里拉酒店、南航明珠空港大酒店、阳光酒店、广州越秀集团酒店公寓卓越中心等代表也在会上进行了分享。作为赛事后勤保障和接待的主力军之一,他们为迎接这场国内水平最高、规模最大的综合性运动会,体现岭南待客之道,做好了充分的准备。

  不少本地酒店拥有得天独厚的地理位置和交通条件,通过高质量的后勤服务将运动赛事的激情和张力延伸到整座城市中,让城市的每一个角落都充满活力。广州各行业将继续做好十五运会和残特奥会的后勤保障工作,进一步提升广州的城市风貌和服务品质,全面提升广州的综合实力和发展动能,与广州高质量城市发展同向而行。

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